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保价险如何理赔

保价险如何理赔

2018-11-08 15:11:15
来源:金投网

电商发展这几年,竞争压力不断增大,在淘宝上开店为了抓住顾客价格战也经常被用到,平台为了规范价格上线了淘宝保价险,通过这样来约束卖家,下面小编就带大家来看一下保价险如何理赔。

淘宝保价险服务是指在聚划算商品参聚结束后15天内,该参聚商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现低于其参聚价格的实际成交价格时,保险公司对在聚划算期间购买了该商品的所有买家提供赔付差价的保险服务,但本规则另有规定的除外。

商品加入成功后在商品详情页面会有保价险标志。所以大家拍宝贝的时候一定要注意保价标识,要不然是不能申请保价赔偿的哦,还有一种情况就是如果你的宝贝是在特殊大型营销活动、其他天猫官方大型营销活动、使用天猫购物券、营销平台活动中的订单,也是不在保价范围之内的哦!我们来看一下保价具体理赔规则和流程:

理赔申请路径:

拍下举证订单后,通过手淘(PC端暂无理赔申请入口)“订单详情”-“保险服务”查看详情-“申请理赔服务”。

举证订单的要求如下:

举证订单涉及的商品,与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品(如:相同的账号、收货信息,选择相同的商品、参数规格);提交的举证订单拍下即可,无需付款;

举证有效期:举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交,即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。

二、保价险位置

天猫商家中心—店铺管理-商家保障—找到保价险,点击进入加入页面,即进入了保价险服务页面,商家可以进行申请加入或者退出两种操作。

三、保价险是怎么计算赔付的?

差价金额=(消费者在聚划算购买单件活动商品的实付款-举证订单单个商品的拍下价格)*活动商品购买数量、单笔赔偿限额:最高不超过消费者在聚划算中购买该商品的实付款(不含运费、红包、优惠积分兑换等)。

以上是金投保险网小编为您介绍关于保价险如何理赔的问题,更多的保险知识请关注金投保险网。

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